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什么是"通义晓蜜"?通义晓蜜是一款智能对话机器人助理,可以帮助企业搭建多模态智能联络中心,提供全渠道联络服务与AI应用整合的解决方案。通过与阿里云智能客服结合,通义晓蜜利用大模型技术升级,实现企业服务的信息化、智能化、多模态转型。"通义晓蜜"有哪些功能?通义晓蜜具有智能对话机器人功能,可以连接各种知识资源进行对话交流。同时,还提供智能坐席助理功能,辅助人工坐席进行客服、销售业绩提升。另外,多模态智能联络中心功能让企业可以一站式接入电话、IM、视频等多种渠道,实现统一调度服务。产品特点:智能化对话:通义晓蜜采用大模型技术,连接各种知识形态,实现更加智能的对话体验。全渠道接入:支持电话、IM、视频等多种渠道接入,为客户提供全方位的多模态服务体验。实时辅助:提供实时辅助功能,包括销售分析、岗前模拟客户对练、岗中实时业务指引等,帮助提升客服业绩。智能通话分析:通过智能分析通话过程,优化客户体验,提升通话技巧。应用场景:通义晓蜜适用于各类企业的客服、销售业务,可以帮助企业提升服务效率,降低运营成本。具体应用场景包括:客服中心:智能对话机器人助理可以为客服中心提供实时辅助,提升客服效率。销售团队:智能坐席助理可以为销售团队提供销售分析、智能通话分析等功能,帮助提升销售业绩。多渠道联络中心:多模态智能联络中心可以统一接入电话、IM、视频等多种渠道,为企业提供一站式服务。"通义晓蜜"如何使用?企业可以通过接入通义晓蜜,实现智能对话机器人助理功能,提升客服、销售业绩。同时,通过多模态智能联络中心,实现全渠道接入,为客户提供更加便捷的服务体验。常见问题:如何接入通义晓蜜?企业可以联系通义官网咨询帮助,了解具体接入流程。通义晓蜜可以支持哪些知识形态?通义晓蜜支持文档网页、高频问题、复杂多轮、表格、数据库等多种知识形态。如何提升客服业绩?通过通义晓蜜提供的实时辅助、智能通话分析等功能,可以帮助提升客服业绩。
什么是"共鸣Chat"?共鸣Chat是一款创新的语音交互体验工具,通过集成ChatGPT技术,为用户提供智能聊天对话功能。用户可以通过语音与ChatGPT进行交互,获取信息、娱乐、解决问题等多种服务。共鸣Chat支持OpenAI多模型聊天,具有高并发不限速的特点,为用户提供流畅的交互体验。"共鸣Chat"有哪些功能?提供智能聊天对话功能,用户可以通过语音与ChatGPT进行交互。支持OpenAI多模型聊天,提供更加丰富的对话体验。具有高并发不限速的特点,保证用户在高负荷情况下的稳定性和流畅性。产品特点:共鸣Chat具有以下特点:创新的语音交互体验:用户可以通过语音与ChatGPT进行交互,实现智能对话。支持OpenAI多模型:集成OpenAI多模型,提供更加丰富的对话内容。高并发不限速:具有高并发处理能力,保证用户在高负荷情况下的稳定性和流畅性。应用场景:共鸣Chat适用于以下场景:个人娱乐:用户可以通过共鸣Chat与AI进行有趣的对话,获取娱乐信息。信息查询:用户可以通过共鸣Chat获取各种信息,如天气、新闻等。问题解决:用户可以向共鸣Chat提出问题,获取解决方案和建议。"共鸣Chat"如何使用?用户可以通过下载共鸣Chat应用,注册账号后即可开始使用。在应用中,用户可以通过语音与ChatGPT进行交互,获取信息、娱乐等服务。用户还可以根据自身需求设置对话模式和主题,定制个性化的对话体验。常见问题:如何注册共鸣Chat账号?用户可以在应用商店下载共鸣Chat应用,注册账号后即可开始使用。共鸣Chat支持哪些语言?目前共鸣Chat支持中文和英文两种语言,用户可以根据需要选择对话语言。如何保证对话内容的隐私安全?共鸣Chat会严格保护用户的隐私信息,对话内容不会被泄露给第三方。是否支持定制化对话模式?是的,用户可以根据自身需求设置对话模式和主题,定制个性化的对话体验。
什么是"Hume AI"?Hume AI是一家具有情感智能的AI研究实验室,致力于构建多模态AI。他们的产品包括Empathic Voice Interface (EVI)和Expression Measurement API,旨在为应用程序赋予情感智能。"Hume AI"有哪些功能?Empathic Voice Interface (EVI):EVI是一种具有情感智能的对话语音API,能够测量语音的微妙变化,引导语言和语音生成。它采用了大规模语言模型(eLLM),结合了语言建模和文本到语音技术,具有更好的情商、韵律、对话结束检测、可中断性和对齐性。Expression Measurement API:该API可以解释音频、视频和图像中的表情,捕捉到表情中的细微差别,如尴尬的笑声、宽慰的叹息、怀旧的眼神等。产品特点:情感智能:Hume AI的产品具有情感智能,能够理解和回应人类的情感。多模态:产品支持多种模态,包括语音、图像和视频。定制化:用户可以根据自己的需求定制模型,预测几乎任何结果。应用场景:语音助手:EVI可以用于构建具有情感智能的语音助手,提供更加人性化的交互体验。情感识别:Expression Measurement API可以应用于情感识别领域,帮助分析人们的情绪状态。心理健康:定制化的模型可以用于预测心理健康状况,为医疗领域提供帮助。"Hume AI"如何使用?用户可以通过Hume AI的API来集成情感智能功能到他们的应用程序中,提升用户体验和交互效果。常见问题:如何定制化模型?用户可以使用Hume AI的Custom Model API来构建自己的模型,根据自己的需求进行定制化。EVI如何实现情感智能?EVI通过大规模语言模型(eLLM)来理解语言和情感,从而实现情感智能的功能。
