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什么是"通义晓蜜"?通义晓蜜是一款智能对话机器人助理,可以帮助企业搭建多模态智能联络中心,提供全渠道联络服务与AI应用整合的解决方案。通过与阿里云智能客服结合,通义晓蜜利用大模型技术升级,实现企业服务的信息化、智能化、多模态转型。"通义晓蜜"有哪些功能?通义晓蜜具有智能对话机器人功能,可以连接各种知识资源进行对话交流。同时,还提供智能坐席助理功能,辅助人工坐席进行客服、销售业绩提升。另外,多模态智能联络中心功能让企业可以一站式接入电话、IM、视频等多种渠道,实现统一调度服务。产品特点:智能化对话:通义晓蜜采用大模型技术,连接各种知识形态,实现更加智能的对话体验。全渠道接入:支持电话、IM、视频等多种渠道接入,为客户提供全方位的多模态服务体验。实时辅助:提供实时辅助功能,包括销售分析、岗前模拟客户对练、岗中实时业务指引等,帮助提升客服业绩。智能通话分析:通过智能分析通话过程,优化客户体验,提升通话技巧。应用场景:通义晓蜜适用于各类企业的客服、销售业务,可以帮助企业提升服务效率,降低运营成本。具体应用场景包括:客服中心:智能对话机器人助理可以为客服中心提供实时辅助,提升客服效率。销售团队:智能坐席助理可以为销售团队提供销售分析、智能通话分析等功能,帮助提升销售业绩。多渠道联络中心:多模态智能联络中心可以统一接入电话、IM、视频等多种渠道,为企业提供一站式服务。"通义晓蜜"如何使用?企业可以通过接入通义晓蜜,实现智能对话机器人助理功能,提升客服、销售业绩。同时,通过多模态智能联络中心,实现全渠道接入,为客户提供更加便捷的服务体验。常见问题:如何接入通义晓蜜?企业可以联系通义官网咨询帮助,了解具体接入流程。通义晓蜜可以支持哪些知识形态?通义晓蜜支持文档网页、高频问题、复杂多轮、表格、数据库等多种知识形态。如何提升客服业绩?通过通义晓蜜提供的实时辅助、智能通话分析等功能,可以帮助提升客服业绩。
什么是"AI乌托邦"?AI乌托邦PRO是一款个性化角色创造平台,专注于打造新一代超拟人AI智能体。用户可以通过该平台创造具有个性化特点的虚拟角色,实现更可控、拟人、安全的体验。"AI乌托邦"有哪些功能?提供丰富的角色定制选项,包括外貌、性格、声音等多方面。支持用户自定义角色的行为模式和互动方式。提供智能对话功能,让角色更具交互性和沟通能力。支持多种语言和方言,满足全球用户的需求。提供角色管理功能,方便用户对创建的角色进行管理和调整。产品特点:创造个性化角色,满足用户对虚拟角色的多样化需求。拥有先进的AI技术,让角色更加智能和逼真。提供安全可控的环境,保障用户信息和数据的安全性。支持多种定制化选项,让用户创造出独一无二的虚拟角色。应用场景:在线教育平台:为学生提供个性化的虚拟助教,提升学习效率。虚拟主播平台:打造独特的虚拟主播形象,吸引粉丝关注。"AI乌托邦"如何使用?用户登录平台后,选择角色定制选项,依次设置外貌、性格、声音等属性,完成后即可创建个性化虚拟角色。用户可以通过智能对话和互动功能与角色进行沟通和互动。
