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什么是"通义晓蜜"？通义晓蜜是一款智能对话机器人助理，可以帮助企业搭建多模态智能联络中心，提供全渠道联络服务与AI应用整合的解决方案。通过与阿里云智能客服结合，通义晓蜜利用大模型技术升级，实现企业服务的信息化、智能化、多模态转型。"通义晓蜜"有哪些功能？通义晓蜜具有智能对话机器人功能，可以连接各种知识资源进行对话交流。同时，还提供智能坐席助理功能，辅助人工坐席进行客服、销售业绩提升。另外，多模态智能联络中心功能让企业可以一站式接入电话、IM、视频等多种渠道，实现统一调度服务。产品特点：智能化对话：通义晓蜜采用大模型技术，连接各种知识形态，实现更加智能的对话体验。全渠道接入：支持电话、IM、视频等多种渠道接入，为客户提供全方位的多模态服务体验。实时辅助：提供实时辅助功能，包括销售分析、岗前模拟客户对练、岗中实时业务指引等，帮助提升客服业绩。智能通话分析：通过智能分析通话过程，优化客户体验，提升通话技巧。应用场景：通义晓蜜适用于各类企业的客服、销售业务，可以帮助企业提升服务效率，降低运营成本。具体应用场景包括：客服中心：智能对话机器人助理可以为客服中心提供实时辅助，提升客服效率。销售团队：智能坐席助理可以为销售团队提供销售分析、智能通话分析等功能，帮助提升销售业绩。多渠道联络中心：多模态智能联络中心可以统一接入电话、IM、视频等多种渠道，为企业提供一站式服务。"通义晓蜜"如何使用？企业可以通过接入通义晓蜜，实现智能对话机器人助理功能，提升客服、销售业绩。同时，通过多模态智能联络中心，实现全渠道接入，为客户提供更加便捷的服务体验。常见问题：如何接入通义晓蜜？企业可以联系通义官网咨询帮助，了解具体接入流程。通义晓蜜可以支持哪些知识形态？通义晓蜜支持文档网页、高频问题、复杂多轮、表格、数据库等多种知识形态。如何提升客服业绩？通过通义晓蜜提供的实时辅助、智能通话分析等功能，可以帮助提升客服业绩。

什么是"通义星尘"？通义星尘是阿里云推出的一款基于通义大模型设计的角色对话智能体，旨在为用户提供独特的角色扮演体验。它能够快速创造出个性鲜明的人物角色，并在多种场景中进行自然流畅的对话互动，极大地丰富了人工智能在娱乐和游戏领域的应用。"通义星尘"有哪些功能？角色创造：通义星尘能够根据用户需求，快速生成多种风格和性格的角色，满足不同场景的需求。自然对话：通过先进的自然语言处理技术，智能体能够与用户进行流畅的对话，理解用户的意图并作出相应的反应。情感识别：具备情感分析能力，能够识别用户的情绪状态，并根据情感变化调整对话风格，增强互动体验。多场景适应：支持多种应用场景，如游戏中的智能NPC、虚拟助手、在线客服等，灵活应对不同的用户需求。个性化定制：用户可以根据自己的喜好对角色进行个性化设置，创造出独一无二的互动体验。产品特点：高效性：快速生成角色，节省用户时间。智能化：深度学习技术使得对话更加自然、智能。多样性：支持多种角色风格，满足不同用户需求。应用场景：游戏开发：为游戏中的NPC提供智能对话，提升游戏体验。在线教育：作为虚拟教师与学生进行互动，增强学习效果。客户服务：在电商平台中，提供智能客服，解答用户问题。社交娱乐：在社交平台中，创造虚拟角色与用户互动，增加趣味性。

什么是"跃问StepChat"？在现代社会，随着科技的迅猛发展，越来越多的人开始关注个人效率的提升。跃问作为一款智能个人效率助手，致力于帮助用户在工作、学习和生活中更高效地获取知识、查询信息、学习语言、创意写作和编写代码。无论你是学生、职场人士还是自由职业者，跃问都能为你提供全方位的支持，助你轻松应对各种挑战。"跃问StepChat"有哪些功能？跃问的功能丰富多样，能够满足用户的不同需求。以下是一些主要功能：知识获取：用户可以通过跃问快速获取各类知识，无论是历史、科学、文化还是技术，跃问都能提供详尽的信息。信息查询：在工作或学习中，用户常常需要快速查找资料，跃问能够实时提供相关信息，节省时间。语言学习：跃问支持多种语言的学习，用户可以通过对话练习、词汇学习和语法解析等方式提高语言能力。创意写作：对于需要进行创意写作的用户，跃问能够提供灵感和写作建议，帮助用户克服写作瓶颈。编写代码：跃问支持多种编程语言，用户可以在编程过程中获得实时的代码建议和调试帮助。个性化推荐：根据用户的使用习惯，跃问能够提供个性化的内容推荐，提升用户体验。产品特点：跃问不仅功能强大，而且在设计和使用体验上也极具优势：智能化：跃问采用先进的人工智能技术，能够理解用户的需求并提供精准的回答。用户友好：界面简洁直观，操作简单，用户无需专业知识即可轻松上手。实时更新：跃问的数据源不断更新，确保用户获取的信息始终是最新的。多平台支持：跃问支持多种设备，包括手机、平板和电脑，用户可以随时随地使用。安全性高：跃问重视用户隐私，所有数据均经过加密处理，确保用户信息安全。应用场景：跃问的应用场景非常广泛，适用于多种不同的环境和需求：学生学习：学生可以利用跃问进行课外知识的拓展，帮助理解课堂内容，提升学习效率。职场人士：在工作中，职场人士可以通过跃问快速查找资料、撰写报告和进行项目管理，提高工作效率。自由职业者：自由职业者可以借助跃问进行创意写作、编程和客户沟通，提升工作质量。语言学习者：对于学习外语的人，跃问提供了一个良好的练习平台，帮助用户提高语言能力。家庭使用：家庭成员可以通过跃问获取生活小窍门、健康知识和娱乐信息，丰富家庭生活。"跃问StepChat"如何使用？使用跃问非常简单，用户只需按照以下步骤操作：下载并安装：在手机应用商店或官方网站下载跃问应用，完成安装。注册账户：打开应用，按照提示注册账户，或使用已有账户登录。选择功能：根据需求选择相应的功能模块，如知识获取、信息查询、语言学习等。输入问题：在输入框中输入你的问题或需求，跃问将实时提供相关信息和建议。获取反馈：根据跃问提供的反馈进行学习、工作或创作，提升效率。常见问题：跃问支持哪些语言？跃问支持多种语言，包括中文、英语、法语、德语等，用户可以根据需要选择。跃问的数据来源是什么？跃问的数据来源于多个权威数据库和实时更新的网络信息，确保提供准确和最新的内容。使用跃问需要付费吗？跃问提供免费和付费版本，用户可以根据需求选择适合自己的版本。跃问如何保护用户隐私？跃问采用先进的加密技术，确保用户的个人信息和使用数据安全。跃问适合哪些人群使用？无论是学生、职场人士还是自由职业者，跃问都能为不同人群提供高效的支持。

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产品概要： 及时语是一款由AI驱动的跨境智能客户服务解决方案，主要服务跨境电商卖家。它集成了所有销售渠道，方便接收消息、邮件和订单信息，实现了统一管理。无论是独立站卖家还是平台类卖家，都可以从及时语的解决方案中获益。及时语的聚合功能更高效更便捷，消息回复效率，邮件处理效率100%提高，人工回复效率成倍提升，错误率下降。及时处理客户需求，好评不断提升，销量随之提升，有效提高转化率15%。数据展示更清晰更全面，一个平台多个数据展示，为管理决策提供全面保障，决策速度提升100%，客户意图自动标签，系统自动分配到相关坐席处理，工作效率大幅度提升80%。及时语智能客服可以通过评论自动点赞+自动回复提高互动转化率15%，识别精准率至95%，页面评分提升80%。并且及时语智能客服可以智能及时多轮次交互回答，客户语言，消费意图自动识别翻译，评论自动点赞，自动抓取并发送购物链接/店铺链接。及时语可提供包括广告页面自动回复及点赞、智能化处理邮件、整合并优化客服工作流程、数字化展现用户画像、智能翻译等多重功能。卖家可通过智能系统最大限度地降低与消费者之间的沟通成本，提高其沟通效率，让时区、文化、语言等痛点的影响降到最低。及时语的产品功能：社媒引流提升: 及时语能提升社媒引流效果30%以上，帮助卖家扩大客户基础。转化复购率提升: 使用及时语能有效提升转化复购率20%以上，增加客户的忠诚度。AI自动处理社媒评论: AI技术可以帮助卖家避免在社媒上的封号风险。评论自动回复及差评隐藏: 当收到负面评论时，及时语可以自动回复，并隐藏差评，保护品牌形象。Al识别准确率90%以上: 提高客服工作效率，节省人力资源。免翻墙回复邮件: 为卖家提供更加便捷的邮件沟通方式。多语种自动识别翻译: 解决语言沟通障碍，服务全球买家。及时语的应用场景独立站卖家解决方案: 不限平台、不限站点，实现统一管理，清晰化运营。平台类卖家解决方案: 提升客服工作效率50%以上，有效避免封号风险。Facebook封号解决方案: 一键解决FB封号问题，保护店铺的正常运营。店铺管理: 同时管理多个平台的店铺，提高客服工作效率，降低管理成本。邮件回复时效: 自动轮回邮件功能解决了时差导致的客源流失问题。俚语翻译: 自动识别并翻译俚语等小语种，提供更精准的服务。

什么是"扣子Coze"？扣子是一款新一代AI大模型智能体开发平台，旨在为用户提供一个低门槛、快速搭建个性化智能体的解决方案。通过整合多种先进技术，扣子使得用户能够轻松创建具备商业价值的智能体，并将其发布到各大平台，如豆包、飞书等。"扣子Coze"有哪些功能？插件支持：用户可以根据需求选择和集成多种插件，扩展智能体的功能。长短期记忆：智能体具备记忆能力，能够根据用户的历史交互记录，提供更个性化的服务。工作流管理：用户可以设计复杂的工作流，优化智能体的响应和处理能力。卡片功能：通过卡片式展示，用户可以直观地管理和展示信息，提高交互效率。多平台发布：支持将智能体快速发布到多个社交和工作平台，方便用户使用。产品特点：易用性：界面友好，操作简单，适合各类用户，无需专业技术背景。灵活性：高度可定制，用户可以根据自身需求自由组合功能。高效性：快速搭建和发布，节省时间和人力成本。应用场景：客户服务：为企业提供智能客服解决方案，提升客户体验。教育培训：创建个性化学习助手，帮助学生提高学习效率。商业推广：通过智能体进行产品推荐和营销，提高转化率。团队协作：优化团队内部沟通和任务管理，提升工作效率。